Değerli Müşterilerimiz,
 

İşbu Aydınlatma Metni’nde, kişisel verilerinizin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) ve ilgili mevzuata uygun olarak, İstanbul/Şişli adresinde yer alan veri sorumlusu Lambrieco (“Şirket”) nezdinde işlenmesine ilişkin esaslar aşağıda belirtilmiştir.

Kişisel Verileriniz ve İşleme Amaçlarımız
 

Mağazalarımızdan Alışveriş Yapan Müşterilerimiz

Mağazalarımızdan alışveriş yapmanız halinde; kimlik, iletişim, müşteri işlem, hukuki işlem ve finansal bilgilerinizi işlemekteyiz. Bu veriler, satış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, fatura düzenlenmesi, elektronik ortamda fatura iletimi ve kredi/banka kartı ile ödeme yapılması durumunda ilgili ödeme kuruluşuna aktarılmak üzere kredi/banka kartı bilgilerinizi içerir.
 

Ticari Elektronik İletişim İzni Veren Müşterilerimiz

Lambrieco'ya herhangi bir kanaldan ticari elektronik ileti iletişim izni vermeniz halinde, kişisel verileriniz pazarlama faaliyetleri, kampanyalar, ürün tanıtımları ve müşteri memnuniyeti uygulamaları için işlenebilir ve bu amaçlarla sınırlı olarak hizmet aldığımız üçüncü kişilerle paylaşılabilir. İletişim iznini geri alma imkânınız bulunmaktadır; bunun için web sitemizden veya ilgili kanallar üzerinden izin durumunuzu güncelleyebilirsiniz.
 

Lambrieco ile İletişime Geçen Müşterilerimiz

Web sitemizdeki iletişim formu, çağrı merkezi, e-posta veya sosyal medya kanallarımız üzerinden bizimle iletişime geçtiğinizde, ad-soyad, iletişim bilgileri, talep ve şikâyetleriniz gibi verilerinizi, müşteri memnuniyeti ve uyuşmazlıkların çözümü amacıyla işleyebiliriz.
 

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, mağazalarımızdaki güvenlik kameraları ve satış danışmanlarına yapılan bildirimler gibi yöntemlerle otomatik veya yarı otomatik yollarla toplanmaktadır. Ayrıca, sosyal medya, çağrı merkezi, web sitesi gibi dijital kanallar aracılığıyla da verilerinizi toplamaktayız.

 

Verilerinizin işlenmesi için dayandığımız hukuki sebepler:

Açık rıza (ticari iletişim izni vermeniz halinde),
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Sözleşmenin kurulması veya ifası (örneğin, satış işlemleri),
Hukuki yükümlülüklerimiz,

Meşru menfaatlerimiz doğrultusunda. Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren amaç ortadan kalktığında veya yasal saklama süreleri dolduğunda verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
 

İşlenen Kişisel Verilerin Aktarıldığı Yerler ve Aktarım Amacı

Kişisel verileriniz, lojistik hizmetleri, pazarlama faaliyetleri ve yasal yükümlülükler gibi amaçlarla grup şirketlerimiz, iş ortaklarımız ve yasal mercilerle paylaşılabilir. Alışverişlerinizde kredi kartı kullanmanız durumunda ödeme bilgileri, hizmet aldığımız ödeme kuruluşları ve bankalarla paylaşılmaktadır.

​

Veri Sorumlusuna Başvuru Yolları ve Haklarınız

Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

​

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Yurt içinde veya dışında aktarıldığı tarafları öğrenme,

Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Haklarınızı kullanmak için İstanbul/Şişli adresine yazılı olarak veya info@lambrieco.com e-posta adresine başvurabilirsiniz.

Verilerinizin korunması ve işlenmesi ile ilgili daha fazla bilgi için web sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası’nı inceleyebilirsiniz.