Mesafeli Satış Aydınlatma Metni
Aşağıda yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuyarak kişisel verilerinizi işleme amacımızı ve bu kapsamda haklarınızı ayrıntılarıyla incelemenizi rica ediyoruz.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Lambrieco ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
İşlemeye Konu Kişisel Veri Kategorileri ve Tipleri
Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçlarla İşleneceği
Kişisel Verilerinizin Hangi Yöntemle Toplandığı ve Hukuki Sebebi
• Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad
o Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Talep ve Şikayetlerin Takibi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi
o lambrieco.com web sitesindeki ödeme alanları üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
• İletişim Bilgisi: E-posta, Cep Telefonu, Şehir, İlçe, Mahalle, Tam Adres, Bina/Blok No, Kat No, Daire No, Adres Tarifi (belirtmeniz halinde), Posta Kodu (belirtmeniz halinde)
o Mal / Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep ve Şikayetlerin Takibi
o lambrieco.com web sitesindeki ödeme alanları üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
• Müşteri İşlem Bilgisi: Sipariş Bilgisi
o Sözleşme Süreçlerinin Yürütülmesi, Finans ve Muhasebe İşlerinin Yürütülmesi, Faaliyetlerin Mevzuata Uygun Yürütülmesi, Mal/Hizmet Satış Süreçlerinin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, Talep ve Şikayetlerin Takibi, Mal/Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi
o lambrieco.com web sitesindeki ödeme alanları üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “Kanunlarda açıkça öngörülmesi”, “Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması”, “Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
c) İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; aşağıda yer verilen üçüncü taraflara ve belirtilen amaçlarla aktarılabilecektir:
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Uyuşmazlık olması veya doğrudan yetkili kişi, kurum veya kuruluşlardan talep edilmesi halinde
• Tedarikçiler: Lojistik Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Süreçlerinin Yürütülmesi
• Finans ve Muhasebe Hizmetleri: Denetim ve mevzuata uygunluk amaçlarıyla ilgili gerekli bilgiler paylaşılabilir.
d) İlgili Kişi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınızla İlgili Bilgilendirme
İlgili kişi olarak, KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi info@lambrieco.com e-posta adresine veya İstanbul/Şişli adresine yazılı olarak iletebilirsiniz.
İade ve İptal Koşulları
"Kişiye özel olarak hazırlanan Lambrieco ürünlerinde, kişiselleştirme nedeniyle iade kabul edilmemektedir. Sipariş verildikten sonra, ürün üretim aşamasına geçilmeden önce iptal talebi yapılabilir. Ürünler, sipariş tarihinden itibaren 1 hafta içinde hazırlanarak kargoya verilmektedir."
Teslimat ve Kargo Süreci
"Tüm Lambrieco ürünleri siparişe özel olarak üretilmektedir ve sipariş tarihinden itibaren 1 hafta içinde hazırlanmaktadır. Ürünler hazırlandıktan sonra kargoya verilir ve kargo takip bilgileri müşteriye iletilir."